Hopp til innhold

Heldøgns helse- og omsorgstjenester

Rammeavtaler Ta kontakt

TJENESTER

Kompetanseområder

Vi leverer bemanningssatte heldøgnsløsninger tilpasset brukernes funksjonsnivå og risikobilde. Personellet har relevant utdanning og erfaring fra følgende fagfelt:

Psykisk helse

Tjenester til personer med psykiske lidelser, herunder langtidsoppfølging og krisehåndtering.

Rus og avhengighet

Faglig tilrettelagte tjenester for brukere med rusproblematikk og sammensatte behov.

Utviklingshemming

Individuelt tilpassede bo- og omsorgstilbud for personer med utviklingshemming og tilsvarende funksjonsnedsettelse.

Demens

Spesialtilpassede tjenester for brukere med demens, inkludert skjermede og tilrettelagte botilbud.

Sammensatte behov

Tverrfaglige team til brukere med komplekse og sammensatte bistandsbehov.

Heldøgns drift

Full driftsovertagelse av botilbud, inkludert personalledelse, faglig utvikling og kvalitetssikring på vegne av kommunen.

OM OSS

Et datterselskap med konsernets ryggdekning

Dedicare Omsorg AS er et datterselskap i Dedicare-konsernet og leverer helhetlige heldøgns helse- og omsorgstjenester til kommuner og offentlige oppdragsgivere. Vi opererer i samsvar med helse- og omsorgstjenesteloven, pasient- og brukerrettighetsloven, helsepersonelloven og forskrift om ledelse og kvalitetsforbedring.

Arbeidet er forankret i etablerte systemer for kvalitet, internkontroll, risikostyring og kontinuerlig forbedring, med mål om å levere faglig forsvarlige, trygge og stabile tjenester tilpasset den enkelte brukers behov.

Rekrutterings- og kvalitetssikringsprosessene er forankret i konsernets ISO-sertifiserte styringssystemer, som sikrer dokumentert kompetansestyring og internkontroll på tvers av alle oppdrag.

4,13%

Sykefravær – godt under bransjegjennomsnitt

10,7 år

Gjennomsnittlig ansiennitet blant fast personell

Lokal

Etablert kandidatbase og tilgang på lokalt personell

BRUKERMEDVIRKNING

Omsorg med trygghet og verdighet

Dedicare Omsorg AS er et datterselskap i Dedicare-konsernet og leverer helhetlige heldøgns helse- og omsorgstjenester til kommuner og offentlige oppdragsgivere. Vi opererer i samsvar med helse- og omsorgstjenesteloven, pasient- og brukerrettighetsloven, helsepersonelloven og forskrift om ledelse og kvalitetsforbedring.

Arbeidet er forankret i etablerte systemer for kvalitet, internkontroll, risikostyring og kontinuerlig forbedring, med mål om å levere faglig forsvarlige, trygge og stabile tjenester tilpasset den enkelte brukers behov.

Rekrutterings- og kvalitetssikringsprosessene er forankret i konsernets ISO-sertifiserte styringssystemer, som sikrer dokumentert kompetansestyring og internkontroll på tvers av alle oppdrag.

Tjenester i samsvar med gjeldende lovverk

Helse- og omsorgstjenesteloven

Kommunenes plikt til å tilby forsvarlige omsorgstjenester. Vår leveranse oppfyller lovens krav til innhold og kvalitet.

Pasient- og brukerrettighetsloven

Rettigheter til nødvendig helsehjelp og medvirkning. Vi sikrer individuelle planer og brukerens rett til informasjon og innflytelse.

Helsepersonelloven

Krav til forsvarlig yrkesutøvelse.

Alt personell er sertifisert og dokumentert i samsvar med loven.

Forskrift om ledelse og kvalitetsforbedring

Systematisk styring og internkontroll. Våre ISO-sertifiserte systemer oppfyller og overgår forskriftskravene.

BEMANNING

Riktig kompetanse til riktig bruker

Bemanningen settes alltid sammen på bakgrunn av den enkelte brukers behov, funksjonsnivå og risikobilde. Vi benytter helse- og sosialfaglig personell med dokumentert erfaring.

Dedicare Omsorg har tilgang til en bred kandidatbase med personell i hele landet. Rekrutteringsprosessen er sertifisert etter ISO 9001 og sikrer dokumentert bakgrunnssjekk, referanseinnhenting og kompetansevurdering for hvert oppdrag.

MILJØ OG BÆREKRAFT

ISO 14001-sertifisert miljøstyring i daglig drift

Dedicare arbeider systematisk med klima og miljø gjennom et ISO 14001-basert miljøstyringssystem integrert i den daglige driften. Vi arbeider med konkrete og målbare miljømål som rapporteres og følges opp jevnlig.

  •  −20% transportrelaterte utslipp per oppdrag (målsetting)
  • 60–70% bruk av lavutslippsløsninger i tjenestereiser
  • −30% reduksjon i matsvinn per bruker/opphold
  • 70%+ kildesorteringsgrad der dette er praktisk gjennomførbart

KVALITETSSYSTEM

Strukturert opplæring og internkontroll

Vårt opplærings- og kvalitetssystem er forankret i konsernets sertifiserte styringssystemer og sikrer forutsigbar, dokumentert leveranse.

01

Kompetansekartlegging og rekruttering

Alle oppdrag starter med en behovsanalyse. Vi kartlegger brukerens funksjonsnivå og risikobilde for å sette sammen rett team – dokumentert i våre ISO 9001-sertifiserte systemer.

02

Strukturert opplæring og onboarding

Alt personell gjennomgår opplæringsplan med dokumenterte kompetansemål, tilpasset den aktuelle brukerens behov og oppdragets særtrekk.

03

Løpende oppfølging og internkontroll

Fagansvarlige følger opp hvert oppdrag kontinuerlig. Avvik registreres, behandles og lukkes i samsvar med kravene i forskrift om ledelse og kvalitetsforbedring.

04

Risikostyring og beredskap

Vi gjennomfører systematisk risikovurdering for hvert oppdrag og har etablerte beredskapsplaner som sikrer stabil drift også ved uforutsette hendelser.

05

Kontinuerlig forbedring

Resultater og tilbakemeldinger fra kommuner og brukere brukes aktivt i forbedringsarbeidet – i tråd med ISO 9001-standarden og kravene i helse- og omsorgstjenesten.

Klar for en dialog?

Ta kontakt for en uforpliktende samtale om hvordan Dedicare Omsorg kan støtte din kommunes tjenestebehov.

Send oss en henvendelse
2026-02-19
Dedicare Omsorg

Perspektiver fra innsiden av døgnkontinuerlige tjenester

Kvalitet i døgnkontinuerlige tjenester avgjøres sjelden av enkeltvedtak eller bemanning alene. Den formes i hverdagen: i møtene mellom bruker og…
2026-01-20
Dedicare Omsorg

Brukermedvirkning i praksis

Av Rolf Sørlie, direktør i Dedicare Omsorg Når prinsipper møter praksis I møte med kommuner snakker vi ofte om brukermedvirkning…
2026-01-09
Dedicare Omsorg

Omsorg med trygghet, struktur og verdighet

– Når gjennomføringen er det som teller Behovet for omsorgstjenester oppstår sjelden i en oversiktlig situasjon. Ofte er det allerede…