Omsorg med trygghet, struktur og verdighet
– Når gjennomføringen er det som teller
Behovet for omsorgstjenester oppstår sjelden i en oversiktlig situasjon. Ofte er det allerede krevende forhold og behovet for tiltak melder seg fordi eksisterende løsninger ikke fungerer godt nok eller fordi situasjonen har endret seg over tid.
Dedicare Omsorg er et nytt omsorgstilbud, etablert med utgangspunkt i lang erfaring fra helse- og omsorgssektoren og med et tydelig mål: å levere tjenester som fungerer i praksis, også når hverdagen er kompleks.
– I mange saker er det ikke selve vedtaket som er utfordringen, sier Rolf Sørlie, direktør i Dedicare Omsorg.
– Det er gjennomføringen over tid – hvordan tiltaket faktisk virker i menneskers liv.
Når omsorgstjenester blir en del av hverdagen
Omsorgstjenester griper direkte inn i menneskers liv. Enten det er snakk om tjenester i hjemmet, bolig med oppfølging eller heldøgns omsorg, påvirker det hverdagen; hvem man møter, hvordan dagene organiseres og om tiltakene fungerer i praksis.
Derfor er stabilitet, forutsigbarhet og tydelig ansvar grunnleggende i tjenestene Dedicare Omsorg leverer. Kjente ansatte som følger opp over tid, tett faglig ledelse og løpende justering av tiltak er avgjørende for å skape trygghet både for brukeren, pårørende og oppdragsgiver.
– Det er her vi har ønsket å starte, sier Sørlie.
– Med tydelig ansvar, stabile løsninger og tett faglig oppfølging fra første dag.
Private omsorgstjenester tilpasset ulike behov
Dedicare Omsorg leverer private omsorgstjenester til barn, unge og voksne med sammensatte behov innen blant annet barnevern, psykisk helse, rus, habilitering, rehabilitering og heldøgns bo- og omsorgstjenester.
– Selv om målgruppene er ulike, er behovene ofte de samme, forklarer Sørlie.
– Trygghet, struktur og faglig forsvarlig oppfølging over tid.
Helhetlige tjenester betyr i praksis at:
- tiltak tilpasses livssituasjon, alder og funksjonsnivå
- omsorg sees i sammenheng med bolig, skole, arbeid, helse og nettverk
- roller og ansvar er tydelig avklart – også når situasjonen endrer seg
Gjennom strukturert miljøterapeutisk arbeid og tett samhandling med kommunale og statlige aktører, leveres løsninger som fungerer i praksis, ikke bare på papiret.
Erfaring og gjennomføringsevne
Dedicare Omsorg er en del av Dedicare-konsernet og bygger på 30 års erfaring innen helse- og omsorgstjenester. For kommuner som vurderer private tiltak, gir dette forankring i etablerte kvalitetssystemer, ISO-sertifiserte styringsmodeller og solid faglig metodikk.
– Erfaring handler ikke bare om antall år, sier Sørlie.
– Det handler om å ha systemer og kompetanse som faktisk tåler komplekse saker og krevende forløp.
Tjenestene leveres i tråd med gjeldende lovverk, nasjonale faglige veiledere og krav til faglig forsvarlighet. Enten det gjelder heldøgns omsorg, miljøterapeutiske tiltak i bolig, bemanning eller oppfølging av barn, unge og familier.
Et hjem, et tiltak og et team som fungerer
For mange er rammene rundt tiltaket avgjørende. Boliger skal fungere som hjem. Tiltak må være stabile. Og bemanningen må være både kompetent og kjent.
Gjennom strukturert kartlegging, risikovurderinger og tett faglig oppfølging jobber Dedicare Omsorg systematisk for å redusere sårbarhet og behov for inngripende tiltak og samtidig skape rom for mestring, utvikling og stabilitet.
Dedicare Omsorg legger stor vekt på tydelige rutiner for dokumentasjon, rapportering og dialog, faste kontaktpersoner og åpenhet rundt kvalitet, faglig utvikling og ressursbruk.
– God samhandling handler om å gjøre det enkelt å følge med, stille spørsmål og justere tidlig, sier Sørlie.
Et langsiktig perspektiv på omsorg
Målet er ikke å skape avhengighet, men å bidra til stabilitet, mestring og utvikling – enten behovet er midlertidig eller varig.
– Omsorg handler til syvende og sist om mennesker, avslutter Sørlie.
– Om relasjoner som tåler tid. Og om løsninger som fungerer for ulike målgrupper, men med samme grunnleggende verdier.