Hopp til innhold

Omsorg med trygghet og verdighet

Faglig styring, menneskelig tilnærming

Å ha driftsansvaret handler ikke bare om struktur og ledelse – det handler om mennesker. Dedicare Omsorg leder den daglige driften med faglig trygghet og omtanke, og følger alltid de rammer og mål som er satt gjennom lovverket, kravspesifikasjonen og avtalen med kommunen. 

Vi styrer hverdagen med varme hender og mot et felles mål:
å skape best mulig livskvalitet og trygghet for hver enkelt beboer. 

Et samarbeid basert på tillit og kvalitet

Vi vet at tillit bygges gjennom trygghet, åpenhet og kvalitet i det vi leverer. Derfor legger vi stor vekt på faglig forsvarlighet, kontinuerlig kompetanseutvikling og tett samarbeid med både beboere, pårørende og offentlige oppdragsgivere. Hos Dedicare Omsorg møter du et lag av fagpersoner med hjerte for omsorg, og med en felles visjon om å gjøre en forskjell i menneskers liv. 

«“Å samle all vår kompetanse i Dedicare Omsorg var et naturlig steg. I et drifts­perspektiv betyr det å forene fag, struktur og nærhet – slik at kvalitet, omsorg og menneskelig tilstedeværelse går hånd i hånd.”»

– Lene Langås, Direktør i Dedicare Norge

Hvordan vi arbeider

Vår virksomhet er organisert for å sikre høy faglig standard, oversiktlig drift og tydelig ansvarslinje. Dette innebærer at Dedicare Omsorg følger et kvalitetssystem i tråd med forskrift om ledelse og kvalitetsforbedring, med rutiner for planlegging, gjennomføring, evaluering og forbedring av alle tjenester. Vi legger særlig vekt på: 

  • Klare rutiner og kvalitetssystemer som dokumenterer og etterprøver alle deler av tjenesteytingen.
  • Avvikshåndtering som læring, der hvert avvik følges opp, analyseres og brukes til forbedring.
  • Faglig opplæring og oppfølging av alle ansatte, inkludert krav til autorisasjon, etikk, taushetsplikt og pasientsikkerhet.
  • Kontinuerlig forbedring gjennom intern revisjon, risikovurdering (ROS) og erfaringsdeling.
  • Når det foreligger et kommunalt vedtak, skal brukeren og pårørende være trygge på at Dedicare Omsorg leverer tjenesten forsvarlig, dokumentert og i samsvar med behovet.

Kontakt oss

Rolf Edgar Anggong Sørlie

Direktør Omsorg