Hjem Riktig kompetanse på riktig sted

Riktig kompetanse på riktig sted

Sammen med Bente Tillerflaten, ISO-koordinator for den norske virksomheten, går vi gjennom kvalitetssikringsprosessen for å sikre riktig match mellom vikarer og enheter. Vi deler innsikt, tips og eksempler som hjelper dere med å skape en bærekraftig og vellykket prosess når dere tar inn vikarer på deres enhet.

Å sikre riktig match er en prosess som krever både grundighet og erfaring. Kvalitetssikring er ikke bare en formalitet – det er nøkkelen til trygghet og kontinuitet for enhetene, medarbeidere og brukere. Vi ser her nærmere på hvorfor kvalitetssikring er avgjørende, hvordan prosessen ser ut, og hvilke fordeler en godt strukturert onboarding kan gi.

Når det gjelder bemanning, handler det ikke bare om å finne en vikar med riktig kompetanse. Det dreier seg også om å identifisere vikarer som passer inn i organisasjonens kultur og arbeidsmiljø, noe som skaper bedre forutsetninger for samarbeid og gode resultater. I Dedicare har vi lang erfaring med kvalitetssikring og følger en tydelig og strukturert prosess for å møte både akutte og langsiktige behov.

Kontakt oss

Hva innebærer kvalitetssikring?

Kvalitetssikring er prosessen med å verifisere at en vikar har riktig kompetanse, erfaring og forutsetninger for å gjennomføre oppdraget. I Dedicare gjør vi dette gjennom en kombinasjon av flere steg:

Vi kontrollerer politiattest og eventuelle registre ved behov, særlig ved sensitive oppdrag.
Vi gjennomfører strukturerte intervjuer og innhenter referanser for å sikre riktig erfaring og arbeidsevne.
Vi gjennomgår utdanning og sertifiseringer for å sikre at vikarens bakgrunn oppfyller kravene i oppdraget.
Vi verifiserer autorisasjon via relevante myndigheter og vårt verifikasjonssystem.

Lei personell

– Å jobbe med kvalitetssikring betyr at vi legger grunnlaget for trygghet og pasientsikkerhet. Det handler ikke bare om kompetanse, men også om å forstå hvilke vikarer som passer best inn i en spesifikk virksomhet, sier Bente Tillerflaten i Dedicare.

Hvorfor ISO-sertifisering er viktig

Dedicare er både autorisert og ISO-sertifisert, noe som innebærer at vi følger standardiserte prosesser med fokus på kvalitet og bærekraft.

ISO-sertifisering handler ikke bare om gode rutiner – det gir trygghet for både kunder og vikarer. Med ISO 9001 sikrer vi kvalitet i alle ledd av virksomheten, fra rekruttering til oppfølging. Med ISO 14001 integrerer vi miljøhensyn i våre prosesser og arbeider aktivt for å redusere vår miljøpåvirkning. Med ISO 45001 forplikter vi oss til et systematisk og forebyggende arbeid innen helse, miljø og sikkerhet (HMS), og sikrer et trygt og helsefremmende arbeidsmiljø for våre ansatte og vikarer.

– ISO-sertifiseringen bidrar til å skape trygghet og tillit hos både kunder og vikarer. Det er et bevis på at vi arbeider systematisk med kontinuerlig forbedring, sier Bente Tillerflaten.

Slik finner vi riktig vikar til riktig oppdrag

En vellykket bemanningsløsning krever mer enn riktig kompetanse på papiret. Det handler om å matche vikarens personlighet og arbeidsstil med virksomhetens behov og kultur.

For å lykkes følger vi en tydelig prosess. Vi starter med en grundig behovsanalyse der vi kartlegger virksomhetens krav og forventninger. Vi legger stor vekt på å bli kjent med virksomheten og forstå dens unike arbeidsmiljø. Med vår erfaring og faglige vurderingsevne kan vi raskt identifisere den vikaren som best oppfyller både de formelle kravene og de mellommenneskelige faktorene.

Skaff personell

Onboarding – nøkkelen til en trygg og effektiv start

Når en vikar starter i oppdrag gjennom Dedicare, er en strukturert onboarding-prosess avgjørende for en smidig oppstart. Vi vet at god forberedelse er essensielt for at vikaren skal føle seg trygg og kunne bidra fullt ut fra første dag.

I samarbeid med virksomheten sikrer vi at nødvendige tilganger, sikkerhetsrutiner og interne retningslinjer er på plass før oppstart. Vi anbefaler også en tydelig introduksjon til IT-systemer, arbeidsrutiner og konkrete arbeidsoppgaver. Gjennom tett dialog i oppstartsfasen kan vi raskt fange opp eventuelle behov og sikre riktig støtte.

En tydelig onboarding-plan og god samhandling mellom virksomheten og bemanningsbyrået er nøkkelen til et effektivt og bærekraftig samarbeid. Det reduserer stress og bidrar til at vikaren føler seg trygg fra første dag sier Bente.